AGB
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website sowie, soweit wirksam vereinbart, für die organisatorischen Rahmenbedingungen der psychotherapeutischen Leistungen von M.Sc. Psych. Sandra Konrad.
Der konkrete Inhalt einer Behandlung richtet sich nach dem individuell geschlossenen Behandlungsvertrag sowie den einschlägigen gesetzlichen und berufsrechtlichen Regelungen.
2. Informationen auf der Website
Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information über die Praxis und das angebotene Leistungsspektrum. Sie stellen keine individuelle Diagnose, Therapieempfehlung oder psychotherapeutische Beratung dar.
Die Nutzung der Website begründet noch kein Behandlungsverhältnis. Ein Behandlungsvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Vereinbarung zustande.
3. Notfälle und Krisensituationen
Diese Website, E-Mail und Kontaktformulare sind nicht für akute Notfälle oder Krisen geeignet und werden nicht ständig überwacht.
Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Rettungsdienst unter 112, die nächstgelegene psychiatrische Klinik oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117.
4. Terminvereinbarung
Termine können über E-Mail bzw. das Kontaktformular angefragt werden. Eine Anfrage stellt noch keine verbindliche Terminbestätigung dar. Ein Termin ist erst verbindlich, wenn er durch die Praxis bestätigt wurde.
Bei Kontaktaufnahme per unverschlüsselter E-Mail sollten möglichst keine vertraulichen Gesundheitsinformationen übermittelt werden.
5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, soll er spätestens 48 Stunden vorher abgesagt werden.
Bei einer kurzfristigeren Absage oder einem unentschuldigten Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar verlangt werden, sofern der Termin ausschließlich für die betreffende Person reserviert war, nicht anderweitig vergeben werden konnte und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die genaue Höhe und die Voraussetzungen des Ausfallhonorars werden im individuellen Behandlungsvertrag festgelegt.
6. Vergütung und Kostenerstattung
Die Vergütung richtet sich nach GOP und ggf. individueller Honorarvereinbarung.
Patientinnen und Patienten sind dafür verantwortlich, vor Behandlungsbeginn mit ihrer Krankenversicherung oder Beihilfestelle zu klären, ob und in welchem Umfang die Kosten übernommen werden. Eine Kostenübernahme durch Dritte wird nicht garantiert.
Über voraussichtliche Kosten, die erkennbar nicht von einem Dritten übernommen werden, wird vor Beginn der betreffenden Leistung informiert.
7. Videosprechstunden
Videosprechstunden werden unter Beachtung der geltenden fachlichen und datenschutzrechtlichen Anforderungen durchgeführt.
Patientinnen und Patienten müssen für eine ausreichende Internetverbindung und eine vertrauliche Umgebung sorgen. Aufzeichnungen der Sitzung sind nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung aller Beteiligten zulässig.
Videosprechstunden sind nicht in jeder Behandlungssituation geeignet.
Die Entscheidung über ihre fachliche Eignung trifft die behandelnde Person.
8. Haftung für Website-Inhalte
Die Website-Inhalte werden sorgfältig erstellt. Eine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung für einen individuellen Behandlungsfall wird nicht übernommen.
Die gesetzliche Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
9. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung besteht kein Einfluss. Für externe Inhalte ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
10. Urheberrecht
Texte, Bilder und sonstige Inhalte dieser Website sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen Zustimmung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.
Stand: 6. September 2026